Приятно, что в основном жалобы отсутствуют. Часто слышим, что соц работники справляются со своей работой и нужды в дополнительной помощи у них нет. Правда, наши герои любят поговорить с молодежью, рассказать в подробностях о своей жизни до и после ужасной войны. И для них это очень важно, чтобы о них не забывали, чтили их подвиг, руководствовались их бесценным жизненным опытом - не совершали ошибок.
В некоторых ситуациях, конечно, не обошлось и без проблем, решение которых на себя взяли и ОНФ и наши Клуб волонтеров.
Кто-то до сих пор не может получить заслуженную награду из-за опечатки в фамилии, кому-то нужно перенести электрическую розетку на кухне с места на место, где-то мы находили очень старую бытовую технику(холодильник, духовая печь и тд.) и обязались им ее заменить, а один из почетных ветеранов давно уже хотел приобрести хороший слуховой аппарат, который бы позволил ему хорошо слышать.
Постараемся решить каждый вопрос. И это самое малое, что мы можем для них сделать.